FAQ - Fragen und Antworten zu proDAD Ango

1. Wie kann ich eine Software-Lösung von proDAD bestellen?

  • Bestellen Sie die Software-Lösung Ihrer Wahl direkt in unserem Shop.

 

2. Kann ich die Software-Lösungen von proDAD auch downloaden?

  • Ja, alle unsere Software-Lösungen können Sie ausschließlich per Download beziehen. Nach der Zahlung erhalten Sie einen Downloadlink.

 

3. Kann ich die Software-Lösungen von proDAD kostenlos testen?

  • Ja, Sie können unsere Software-Lösungen unbegrenzt kostenlos testen. Falls Sie die Software dann kaufen möchten, klicken sie im Programm auf den Kaufen Link.

 

4. Wo finde ich mein Update?

  • Da die Software aufgrund technischer Neuerungen ständig aktualisiert werden muss, bieten wir unsere Software ausschließlich im Abo an. Das heißt: Während der Abo-Laufzeit stellen wir Ihnen alle Updates automatisch zur Verfügung. Diese sind im Preis inbegriffen. Wir bieten keine Updates zum Kauf an. Nach der ABO-Laufzeit können Sie ihre verschlüsselten Dokumente weiterhin lesen. Neue Dokumente verschlüsseln können Sie dann allerdings nur noch an einen Empfänger. (proDAD Ango exchange client)
  • Um Ihre Software zu aktualisieren, klicken Sie im Programm oben auf das Update-Symbol.

 

5. Wie kann ich mein Software-Abo kündigen?

  • Es besteht keine Notwendigkeit Ihr Abo zu kündigen, denn Ihr Abo verlängert sich nicht automatisch. Je nach Ihrer Wahl beträgt die Laufzeit der Nutzungsdauer (Plus-Version und Professional-Version) ein oder zwei Jahre. Zum Ende der Laufzeit werden Sie durch das Programm informiert und haben die Möglichkeit die Nutzungsdauer zu verlängern, wenn Sie dies wünschen.

 

6. Darf ich meine Software-Lösung auf mehreren PCs nutzen?

  • Die Nutzungsbedingungen unserer Software-Lösungen im Überblick:
  • Ango xchange client: 1 Kontakt anlegen und unbegrenzt verschlüsselte Dateien lesen. Diese Software-Lösung kann aus Gründen der Verschlüsselungssicherheit nur auf einem PC genutzt werden.
  • Ango xchange plus: 10 Kontakte anlegen und unbegrenzt verschlüsselte Dateien lesen. Diese Software-Lösung kann aus Gründen der Verschlüsselungssicherheit nur auf einem PC genutzt werden.
  • Ango xchange professional: Unbegrenzte Kontakte anlegen und unbegrenzt verschlüsselte Dateien lesen. Diese Software-Lösung kann aus Gründen der Verschlüsselungssicherheit nur auf einem PC genutzt werden.

 

7. Meine Frage wurde hier nicht beantwortet. An wen kann ich mich wenden?